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BALLET

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Esta categoría incluye ropa y artículos para bailar ballet

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Sobre nosotros

D’RASO CLOTHES

D’Raso Clothes (Powered by D´Raso) es una marca que fabrica vestuario para el baile, proporcionando calidad en sus diseños, fabricación y autoridad en materia de moda. D´Raso Clothes es impulsada por “D´Raso Calzado” con su larga experiencia en el ámbito del baile aporta conocimientos necesarios para el desarrollo de excelentes productos. 

BALLET | MEDIA PUNTA

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¿Cuál es el horario de atención?

Ofrecemos atención de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 5:30 p. m., 

Los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

(Cerrado domingos y festivos).

Por favor ten presente que nuestro horario de atención es diferente al de la tienda de calzado.

¿Puedo seleccionar la talla de ropa o calzado que suelo usar normalmente?

En D'Raso, seguimos un sistema de tallas estándar que generalmente coincide con la talla que usas en tu ropa habitual. Sin embargo, es importante tener en cuenta que nuestras prendas de baile suelen estar diseñadas para un ajuste más ceñido.

Sin embargo ten presente que existen distintos sistemas de tallas de zapatos y de ropa, mientras que la forma de medir en centímetros es universal es por esta razón que utilizamos la unidad de medida centímetros “cm”. para asegurarnos de la medida correcta.

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de tu talla, te recomendamos consultar nuestra guía de medidas para identificar la talla adecuada. En caso de que tus medidas difieran significativamente de nuestro sistema de tallas estándar, no dudes en contactarnos para analizar la posibilidad de confeccionar la prenda en una talla especial.

¿Qué hago si la talla que pedí no me queda?

En D'Raso, seguimos un sistema de tallas estándar que generalmente coincide con la talla que usas en tu ropa habitual. Sin embargo, es importante tener en cuenta que nuestras prendas de baile suelen estar diseñadas para un ajuste más ceñido.

Sin embargo ten presente que existen distintos sistemas de tallas de zapatos y de ropa, mientras que la forma de medir en centímetros es universal es por esta razón que utilizamos la unidad de medida centímetros “cm”. para asegurarnos de la medida correcta.

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de tu talla, te recomendamos consultar nuestra guía de medidas para identificar la talla adecuada. En caso de que tus medidas difieran significativamente de nuestro sistema de tallas estándar, no dudes en contactarnos para analizar la posibilidad de confeccionar la prenda en una talla especial.

¿Cuáles son los cuidados del producto?

Por favor, ve a la pestaña “Centro de ayuda” en la sección de cuidados del producto, donde encontrarás consejos para mantener tu ropa en buen estado durante más tiempo.

¿Puedo cambiar mi prenda?

Puedes devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 10 días desde la fecha de recepción del paquete y te lo cambiamos por otro de nuestros productos disponibles en stock (aplica términos y condiciones).

Si la devolución se hace fuera de este periodo o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, D´Raso Clothes no podrá aceptar la devolución y no podrá efectuar el cambio. Las devoluciones solo se aceptarán si el producto está en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y empaque original.

Para más información ir a nuestra sección “Devoluciones y Garantía del producto"

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un asesor?

Estamos a tu disposición a través del chat de WhatsApp para facilitar el contacto. Contáctanos en el número +57 3014113900 

Recuerda que, no respondemos llamadas a través de WhatsApp porque todo es gestionado por chat desde una computadora.

No obstante, no te preocupes. Por favor, siéntete libre de dejarnos un mensaje de audio o escribir tu consulta por medio de WhatsApp. Estaremos encantados de abordar todas tus inquietudes con mucho gusto.

¿Cuáles medios de pago ofrecen?

Nuestro sencillo proceso de pago está diseñado para ayudarle a completar su pedido y finalizar su visita de compras en línea fácil y rápidamente.

Usted podrá realizar su pago por medio de nuestro sitio web con tarjetas débito de cualquier banco nacional, Nequi o Daviplata por PSE, con tarjetas de crédito visa, MasterCard, American Express, Dinners club, Condensa. Pago en efectivo por Efecty, Gana, paga todo para todo, Jer, Su chance, entre otras, y por transferencia directa a Bancolombia.

Pagos en el almacén: en efectivo, transferencia QR, Bancolombia o Nequi, y por datafono con    todas las tarjetas, también puede solicitar su link de pago para hacerlo directamente desde su banco.

Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos, te recordamos que los datos relativos a su tarjeta de débito o crédito no quedarán almacenados en nuestros sistemas y son gestionados directamente por la pasarela de pagos.

Encuentra aquí respuesta a tu consulta.

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