Carro de compras
No hay más artículos en su carrito
Disponible
BONOS DE REGALO
BONOS DE REGALO
Regálale a alguien lo que realmente quiere. Compra una Tarjeta Regalo y deja que escoja lo que quieran en nuestras tiendas.
Regálale a alguien lo que realmente quiere. Compra una Tarjeta Regalo y deja que escoja lo que quieran en nuestras tiendas.
TÉRMINOS Y CONDICIONES TARJETAS DE REGALO:
En este espacio te contamos como puedes redimir tu tarjeta de regalo y cuáles son nuestros términos, condiciones y preguntas frecuentes al momento de comprar o canjear las mismas.
1. Compra
La tarjeta es válida por el precio especificado en ella.
La tarjeta adquirida a través de nuestra página web tiene una vigencia de 12 meses.
Tarjetas adquiridas a través de un sorteo tienen vigencia de 3 meses. (Tarjetas sin costo).
2. Riesgo de pérdida
Esta tarjeta es válida al portador, por tal motivo drasocalzado.com no es responsable si la tarjeta de regalo es perdida, robada o usada sin permiso alguno.
3. Canje
Las tarjetas de regalo pueden ser canjeadas por cualquier producto disponible de nuestra tienda.
Para canjear la tarjeta es necesario que la persona que la recibe se contacte con nosotros vía WhatsApp para validar el código, es probable que solicitemos una foto de la tarjeta.
Si la compra supera el monto de la tarjeta regalo, el monto adicional será pagado usando cualquiera de nuestros métodos de pago.
4. Limitaciones
El monto no será canjeado por dinero en efectivo.
Tarjetas de regalos no son acumulables para una misma compra.
Tarjeta válida solo para compras de productos de drasocalzado.com
La tarjeta de regalo no es válida para compras en tiendas diferentes a drasocalzado.com
Las tarjetas de regalo no son válidas para comprar otras tarjetas de regalo, tampoco podrán ser revendidas o transferidas.
Si el portador de la tarjeta regalo tiene problemas con el canje, por favor contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Preguntas frecuentas acerca de la tarjeta regalo
¿Cuando llega mi tarjeta regalo?
La tarjeta regalo será preparada en un tiempo de 1 a 2 días hábiles y enviada de manera física por transportadora de paquetes.
el tiempo de envío que ofrece la transportadora oscila entre los 2 a 4 días hábiles para ciudades principales. En muchas ocasiones pueden llegar mucho antes.
*Para zonas remotas* o con baja población aplica plazos de entrega especiales.
Estos tiempos son manejamos por la empresa de envíos Interrapidisimo.
⚠️ Es nuestro deber informarle que si ocurre una deficiencia en el servicio, pérdida, daño o retraso con la empresa responsable del envío de un paquete, puede estar sin preocupaciones ya que se entregará un reembolso, reemplazo o crédito correspondientes.
¿Necesito mi tarjeta urgente es posible que me envien una tarjeta digital?
Si por supuesto, podemos generar una tarjeta digital, que puede ser compartida por email o WhatsApp. Para esta opción por favor contactar con nuestro equipo de servicio al cliente.
¿Puedo canjear mi tarjeta en su página web?
Si, por favor contactar con nuestro servicio al cliente para solicitar activación del código para canjearlo en la página web (Aplica solo para la tienda correspondiente).
¿Debo gastar el total del valor de la tarjeta regalo?
No, pero si el valor de tu compra es menor que el valor de la tarjeta, perderás el sobrante.
¿Gané varias tarjetas en un sorteo, puedo acumularlos?
Las tarjetas de sorteo no son acumulables para una misma compra, pero si puedes canjearlos en compras diferentes. (Aplica condiciones).
¿Puedo pagar una parte con mi tarjeta de regalo y otra parte con otro método de pago?
Si por supuesto, puedes realizar el pago restante con cualquiera de nuestros métodos de pago.
¿Cuándo vence mi tarjeta de regalo?
Puedes ver la fecha de expedición o fecha de vencimiento en el reverso de la tarjeta. A partir de la fecha tienes un (1) año para canjearlo. En el caso de tarjetas de sorteo tienes tres (3) meses para canjearlo.
¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?
Accede a tu cuenta para comprobar el estado de un pedido.
¿AÚN TIENES DUDAS?
Pregunta al servicio de atención al cliente, será un placer servirle. Lunes a Viernes: 8am - 5:30pm Sábado: 8am a 12:00m