Carro de compras
Nos tomamos muy en serio la seguridad y tenemos una política para proteger la información de todos nuestros clientes que consiste en:
D’RASO CLOTHES no solicita, no conoce, ni almacena información sobre su tarjeta, en el momento de facilitar dicha información, drasoclothes.com delega esta acción a Payu Latam / Mercado Pago / Bold / Wompi / PayPal, empresas de confianza líder en pagos por Internet que cuenta con mecanismos de seguridad SSL, alta disponibilidad y fiabilidad de las operaciones.
—No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
—Toda información referente a tarjetas se envía utilizando una codificación SSL.
—Nos aseguramos de utilizar el protocolo HTTPS (verá un icono con un candado) para las secciones de nuestro sitio web que transmiten información personal (contraseñas, cuentas, pagos, etc.) para asegurarnos de que dicha información esté protegida.
—Para el cobro del pedido solo en formulario o sección de pagos del producto se solicitará el número de la tarjeta, su fecha de caducidad y el código de seguridad. Se garantiza la seguridad de los datos mediante protocolos de encriptación SSL homologados. Recuerda que todos los datos que envíes a través de este formulario están protegidos por el sistema de encriptación Secure Socket Layer (SSL). Este sistema encripta los datos de manera que, si alguna persona en el proceso de transmisión de datos consiguiera apropiarse de estos, no podrá leerlos porque no dispone de la clave necesaria.
—Los datos de la tarjeta son gestionados directamente por nuestras pasarelas de pagos, garantizándole la gestión de sus datos, y eliminando a drasoclothes.com de responsabilidades de almacenamiento de dicha información. Se opera en la modalidad de pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3D Secure). Con este sistema se consigue la autenticación del titular al realizar la compra, es decir, que el cliente se identifique como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.
—Estas pasarelas de pagos cuentan con la Certificación Internacional PCI DSS, el más alto nivel de certificación a nivel mundial en seguridad transaccional con tarjetas de crédito. PCI-DSS certifica que la empresa se adhiere a sus estándares y asegura que la información de las tarjetas habientes tendrá el mayor nivel de seguridad, confidencialidad e integridad.
— “Los requerimientos de PCI-DSS aseguran que la información que los usuarios digitan al momento de efectuar sus compras con su tarjeta de crédito es resguardada con un alto grado de protección y viaja encriptada en la red. De esta manera se ofrece una mayor garantía en la confidencialidad e integridad de los datos procesados en nuestra plataforma de pagos”
—El contar con esta certificación, da a los compradores en línea la tranquilidad de estar haciendo transacciones en una plataforma de pago segura, donde la información que se ingresa no podrá ser vista, modificada, ni capturada por terceros.
Nuestra tienda cuenta con Certificado SSL:
Un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de la página web, una manera de decirles a nuestros clientes que el sitio es auténtico, real y confiable para ingresar datos personales. Las siglas SSL responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. El que los datos viajen cifrados, nos referimos a que se emplean algoritmos matemáticos y un sistema de claves que sólo son identificados entre la persona que navega y el servidor. Al tener un certificado SSL confiable, nuestros datos están encriptados, en ese momento podemos asegurar que nadie puede leer su contenido. Todo esto nos lleva a entender que la tecnología que brinda un certificado SSL es la transmisión segura de información a través de internet, y así confirmar que los datos están libres de personas no deseadas
Estamos en la era de la información, el usuario o cliente necesita confiar en las transacciones realizadas a través de internet, el certificado SSL nos asegura que los datos son enviados al servidor correcto. Un certificado SSL es una tecnología que le brinda una gran solución de seguridad en línea, nos ayuda a garantizarles a los clientes que el sitio que están visitando es seguro; desde una simple visita, realizar compras o iniciar sesión.
Un certificado SSL implementa el modelo preferido de seguridad en web, contiene claves digitales que protegen la integridad de sus datos al momento de enviar y recibir. Los servidores que corren SSL crean una vía con un cifrado único para las sesiones privadas a través que Internet, la clave pública del servidor está al alcance de cualquier persona. Es por eso que utilizan una clave pública y una clave privada: La clave pública es para cifrar la información, la clave privada para descifrarla.
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS:
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
Comprometidos con la seguridad de nuestros clientes, queremos entregarle información y recomendaciones de Seguridad, al momento de utilizar nuestra plataforma tecnológica:
1) No utilice la opción de almacenar las contraseñas que ofrece el navegador.
2)Memorice su usuario y contraseña y manténgalos en absoluta reserva. No los escriba, comparta ni preste.
3)Procure cambiar sus contraseñas periódicamente (cada mes), o antes si sospecha que ha perdido la confidencialidad.
4)Nunca suministre datos personales confidenciales (usuarios, contraseñas, números de cuenta, etc.) en correos electrónicos.
5)Cuando ingrese a nuestra tienda D´Raso verifique que el sitio Web utiliza cifrado (Candado sobre la barra de estado y HTTPS en la barra de direcciones, no HTTP, la cual siempre estará visible). Valide que el certificado digital está vigente y corresponde a D´Raso S.A.S. (www.drasocalzado.com).
6)No siga enlaces que se encuentren en correos electrónicos, mensajería instantánea, pop-ups o banners, que lo podrían conducir a páginas falsas.
7)Ingresar siempre a la página digitando la dirección en la barra de direcciones de Internet.
8)Mantenga actualizadas las herramientas de seguridad de su computador (antivirus, antispyware, firewall, etc.)
9)Si se tiene que retirar de su puesto de trabajo y no ha finalizado su sesión en el portal, bloquee su estación de trabajo (Ctrl+Alt+Supr), para evitar que otras personas se aprovechen de esa sesión abierta y cometan un fraude a su nombre. Al finalizar su trabajo en el portal, asegúrese de cerrar la sesión.
¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?
Accede a tu cuenta para comprobar el estado de un pedido.
¿AÚN TIENES DUDAS?
Pregunta al servicio de atención al cliente, será un placer servirle.
Lunes a viernes: 8am - 5:30pm sábado: 8am a 12:00m